Fluxo de Compensação de Cheque em Moeda Estrangeira

 

Prezado(a) cliente,

 

A partir do dia 03 de agosto, quarta-feira, o Travelex Bank passará a compensar Cheques em Dólar Americano (USD) somente para Pessoas Físicas no Brasil.

Importante:
Não serão aceitos cheques emitidos em outras moedas.

Valor de tarifa por compensação de Cheque:
Para cheques com valor inferior a USD 5.000,00:
Tarifa de USD 100,00 por cheque recebido.

Para cheques com valor superior a USD 5.000,00:
3% sob o valor do cheque.

Importante: 
As tarifas acima serão cobradas a cada compensação.
Demais tarifas relacionadas a edição de contrato serão cobradas regularmente, a cada compensação.

Pré-análise do Cheque:
O que é: envio por e-mail da imagem do cheque e demais documentos pertinentes antecipadamente ao envio dos documentos físicos.

O envio é necessário para que as devidas análises sejam feitas autorizando ou não o envio físico ao banco.

Passo a passo:
O que você precisa enviar para o e-mail de Pré-Análise?

a) Imagem frente e verso do Cheque, devidamente endossado pelo beneficiário.
b) Borderô devidamente preenchido e assinado pelo cliente.
c) Cópia frente e verso do RG, CNH ou passaporte do beneficiário do cheque Pessoa Física no Brasil.
d) Explicação sobre a que se refere o pagamento e documento suporte que ampare a operação.

Para qual e-mail enviar?
CCME Cheques – ccmecheques@travelexbank.com.br e Suporte Câmbio suportecambio@travelexbank.com.br

Coloque no assunto: “Pré-Análise Cheque – [Nome do Cliente]“.

Importante: 
A documentação passará por análise interna. Caso seja aprovado, a Equipe CCME Cheques responderá o e-mail com autorização de envio.

Envio do(s) cheque(s):
Após aprovação na pré-análise o cliente deverá enviar o cheque original para a Matriz do Travelex Bank.

Endereço:
Av. Engenheiro Luis Carlos Berrini, 105, 5ª andar, edifício Berrini One.
CEP 04571-010 – São Paulo – SP.

Importante:
Deverá ser direcionado a Equipe CCME Cheque do departamento Remittance do Backoffice de Câmbio.
Sugerimos que o envio dos documentos seja feito através de carta registrada para melhor segurança no envio de seus documentos.

O que deve ser enviado?

a) Borderô impresso, devidamente preenchido e assinado pelo cliente.
b) Cheque original devidamente endossado pelo cliente e beneficiário do cheque frente e verso.
c) Cópia frente e verso do documento de identificação (RG, CNH ou passaporte) do beneficiário.
d) Declaração assinada pelo beneficiário do cheque.

Cheques devolvidos ou não aceitos pelo banco sacado:

Caso a compensação do cheque seja realizada pela instituição intermediária no exterior, porém, posteriormente, o Banco Sacado:

a) Devolver o Cheque;
b) Comunicar que o cheque não será compensado;
c) Ou, vir a estornar o valor decorrente de qualquer outro motivo;

O Travelex Bank, poderá usar o recurso de direito de regresso do(s) valor(es) acionando o beneficiário para devolução imediata do recurso adiantado, quando este tenha ocorrido por meio de fechamento de câmbio.

Abaixo, os links para acessar a carta *Borderô* e o modelo de *Declaração*.

 

Atenciosamente,
Travelex Bank.